Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreteri Prof. Dr. Fazlı Erdoğan, Hasta ve yakınlarının en doğal hakkı ve ihtiyacı olan sağlık hizmetlerine erişimde onlarla iletişimin çok büyük önem arz ettiğini belirterek, hasta ve yakınlarını güler yüzle karşılamanın, geçmiş olsun demenin, bizlerin hastalar için bu kurumlarda olduğunu belirtmenin bir çok gerginliği azaltacağını vurguladı.
Erzurum Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği bünyesinde 15 sağlık kurumundan Hasta Hakları Biriminde çalışanların konuyla ilgili hizmet içi eğitimleri Tıbbi Hizmetler Başkanlığının Eğitim Birimi ve Hasta Hakları Birimince Yıldızkent Eğitim Tipi Sağlık Ocağı Eğitim Salonunda 51 kişinin katılımı ile gerçekleşti.
Düzenlenen eğitimin ilk gününde Erzurum Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreteri Prof.Dr.Fazlı Erdoğan ve Tıbbi Hizmetler Başkanı Uzm.Dr.Remzi ARSLAN birer konuşma yaparak Hasta Hakları Eğitiminin önemini vurguladılar.
Genel Sekreter Prof.Dr.Fazlı Erdoğan konuşmasında “Hasta ve yakınlarının en doğal hakkı ve ihtiyacı olan sağlık hizmetlerine erişimde onlarla iletişimin çok büyük önem arz ettiğini belirterek, hasta ve yakınlarını güler yüzle karşılamanın, geçmiş olsun demenin, bizlerin hastalar için bu kurumlarda olduğunu belirtmenin bir çok gerginliği azaltacağını vurguladı.
Diğer taraftan hasta ve yakınlarının ihtiyaçları olan kaliteli, erişilebilir, etkin, güvenli ve hazır sağlık hizmetine erişmeleri ve sağlıklarına geri kavuşabilmeleri için insan onuruna yakışır bir biçimde her türlü tıbbi ve sosyal desteği onlara sunmanın bizim asli görevimiz olduğunu belirtti.
Ayrıca hastalarla, çalışanlar arasındaki bilgi eşitsizliğini gidermek, onlara hastane davranışları hakkında yol göstermek açısından Hasta Hakları Biriminin çok önemli fonksiyonunun olduğunu ve bu birimlerde çalışanların sürekli güncel bilgi sahibi olması için bu eğitimlerin çok önemli olduğunu vurgulayarak tüm katılımcı ve eğitimcilere teşekkür edip, eğitimin çalışanlarımız ve halkımız için hayırlı olmasını temenni etti.
Tıbbi Hizmetler Başkanı Uzm.Dr.Remzi Arslan yaptığı konuşmada:
“Sağlığın insan hayatının en önemli değeri olduğu, kıymetinin ancak kaybedilince anlaşıldığını, vurgulayarak sağlıklılık düzeninin bozulması halinde yalnızca fiziksel durumun bozulmadığı, kişinin ruhsal durumunun da bozulduğu ve bu haleti ruhiye içerisinde hastanelerimize müracaat edenlerin, burada kendilerine uzatılacak bir el, sığınılacak bir yer aradıkları kaçınılmaz olmaktadır.
İşte tam burada Hasta Hakları Birim çalışanlarımız hastalarımızın çözüm ortakları olmaktadır. Diğer taraftan Hasta Hakları Yönetmeliğinin yürürlüğe girmesi, Sivil Toplum Kuruluşlarının durumu sahiplenmesi, toplumda her geçen gün hak arama bilincinin yaygınlaşması sonucu hem hastanın hem de çalışanın Hasta Hakları konusunda daha bilinçli olmak zorunluluğunu ortaya koymaktadır.
Bu nedenle Hastalarımızın hem duygusal olarak sahiplenme, hem de konu hakkında daha fazla bilgilenmek için bu hizmet içi eğitim seminerini düzenledik. Bu eğitimi Koordine eden Eğitim Birim Sorumlusu Uzman Fatma Ünver ve Hasta Hakları Birimi Sorumlusu Sosyal Çalışmacı Beren Zekiye Baran’ın yanı sıra eğitimdeki tüm katılımcılar ve eğitimcilere teşekkürler ederek, eğitimin tüm çalışanlarımız ve halkımıza hayırlı olmasını diledi.”
Dört günlük eğitim süreci sonunda toplam 51 kişiye Genel Sekreter Prof.Dr.Fazlı Erdoğan, Tıbbi Hizmetler Başkanı Uzm.Dr.Remzi Arslan, İdari Hizmetler Başkanı Dr.Mahmut Avcı ve Mali Hizmetler Başkanı Metin Tekin tarafından Katılım Belgeleri verildi.
